为进一步提高社区居民的生活便利度，打通政务服务“最后一公里”，审心在线平台联合社区服务中心，近期开展了“办证咨询服务进社区”专项活动，旨在帮助居民解决办证过程中的疑难问题，提供便捷、高效的政策咨询和业务指导。
在活动现场，工作人员耐心解答了居民关于身份证、居住证、户口迁移、不动产权证等多种证件的办理流程、所需材料和注意事项，并结合线上平台操作演示，指导居民使用“审心在线”小程序进行预约办理，有效减少了居民往返政务大厅的次数。
此次服务进社区活动不仅为居民提供了面对面咨询服务，还通过发放宣传资料、现场答疑等形式，提高了居民对政务服务改革的认识和满意度。不少居民表示，这种“服务到家门口”的方式十分贴心，真正做到了想群众之所想、急群众之所急。
审心在线将继续深化与社区的合作，拓展服务范围，优化服务流程，推动更多便民举措落地，让政务服务更加贴近民生、温暖人心。
